CHARIOOT STORY — 26 PAGES

まだ、
相談の名前がない。

「何を聞けばいいか」さえ、まだ分からない。
そんな人にも、話し始められる入口を。

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A STORY ABOUT LISTENING

説明が足りないのではなく、
話し始める入口がなかった。

父の工務店を継いだ亜希と、母のために家を直したい誠。ふたりの間にあったのは、情報不足ではなく、まだ名前のない困りごとでした。

CHAPTER 01 受け継いだ聴き方
CHARIOOT STORYP01
21年前、14歳の亜希が父の工務店へ弁当を届ける
CHARIOOT STORYP02
工事名も予算も決まっていない相談者を父が迎える
CHARIOOT STORYP03
父が白いメモ帳を開き、相談者の話を聴く
CHARIOOT STORYP04
亜希と父が、工事になる前の相談について話す
CHARIOOT STORYP05
亜希が父から、名前のない困りごとを聴く姿勢を受け継ぐ
CHAPTER 02 情報があるのに、届かない
CHARIOOT STORYP06
現在、工務店を継いだ亜希が父のメモ帳とサイトを見比べる
CHARIOOT STORYP07
亜希が事例や料金、FAQをサイトへ追加する
CHARIOOT STORYP08
誠と母の文子が買い物から帰り、何気ない会話を交わす
CHARIOOT STORYP09
浴室の段差で文子の足が一瞬止まり、誠が気づく
CHARIOOT STORYP10
誠が心配を伝えるが、文子は大げさだと笑う
CHARIOOT STORYP11
誠が夜に複数の工務店サイトを検索する
CHARIOOT STORYP12
特典や今すぐ相談ばかりのサイトを誠が閉じる
CHARIOOT STORYP13
訪問者の迷いに気づかない亜希が、さらに説明を足そうとする
CHAPTER 03 話し始められる入口
CHARIOOT STORYP14
サイト相談の日に健が工務店を訪れ、訪問者役を提案する
CHARIOOT STORYP15
工事名と予算を尋ねられた亜希が、訪問者役として答えに詰まる
CHARIOOT STORYP16
健が、つながりたい人ほど工事名をまだ持っていないと伝える
CHARIOOT STORYP17
亜希と健が、気持ちから人へつなぐ会話の道筋をカードで組む
CHAPTER 04 人が設計し、AIが補う
CHARIOOT STORYP18
Chariootを、サイトで会話しながら案内する接客レイヤーとして知る
CHARIOOT STORYP19
埋め込みタグでサイトへ設置できることを亜希が確認する
CHARIOOT STORYP20
人が会話を設計し、AIの提案を確認して人へ引き継ぐ流れをつくる
CHAPTER 05 接点が対話へ変わる
CHARIOOT STORYP21
数日後、誠が同じサイトへ戻り、整理できていなくてもよい入口を見つける
CHARIOOT STORYP22
誠が決めつけず、文子自身が安心して暮らしたい気持ちを選ぶ
CHARIOOT STORYP23
工事名ではなく、誠と文子の気持ちと背景が亜希へ届く
CHARIOOT STORYP24
亜希がAIの返信案を整え、誠へ電話をかける
CHARIOOT STORYP25
亜希が文子の家を訪ね、同じ目線に座って話を聴く
CHARIOOT STORYP26
亜希が父のメモ帳を開き、今日いちばん気になることから対話を始める

THE BEGINNING OF A CONVERSATION

訪問を、接点へ。
接点を、対話へ。

説明を増やすだけでは、届かない人がいます。まだ整理できていない気持ちを聴く入口を、あなたのサイトにも。

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

漫画で描いた仕組みについて

WordPress以外のサイトでも使えますか?

はい。埋め込みタグを設置できるサイトであれば、WordPressに限らず利用できます。既存サイトを大きく作り直す必要はありません。

AIが勝手な回答をしませんか?

Chariootは、管理された会話シナリオを中心に、必要な場面だけAIで補います。重要な相談は人へ引き継げる設計です。

会話のたびに費用が膨らみませんか?

最初に会話の道筋を設計し、すべてを生成AIへ任せないため、費用と回答品質を管理しやすくなります。