FAQ

よくある質問

導入前に迷いやすいことをまとめました。

無料で始められますか?

はい。まず1サイトで無料プランから始められます。必要になったタイミングで有料化できます。

会話ごとにAIコストがかかりますか?

いいえ。基本の訪問者対応は静的に整えた会話シナリオで動きます。AIは初期設計、URL分析、ナレッジ抽出、改善案づくりに使います。

1行タグだけで導入できますか?

はい。管理画面で発行されたタグをサイトの共通部分に貼り付けることで表示できます。

複数サイトを管理できますか?

はい。同じアカウントに複数サイトを紐づけ、サイトごとの設定や無料・有料状態を管理できます。

代理店運用はできますか?

はい。代理店が顧客サイトを管理し、必要に応じて顧客に編集権限やレポート閲覧を開放する設計を想定しています。

ブログ記事も自動で書けますか?

Chariootの主目的は軽いAI記事の量産ではありません。顧客の声から、FAQ、記事の論点、一次情報に近い素材を抽出し、MCP/APIや制作チームで深い記事に仕上げるための材料を提供します。

ナレッジは回答にだけ使いますか?

回答だけでなく、FAQ追加、会話シナリオ改善、ページ改善、コンテンツ企画にも使えます。

メール配信ツールとして使うものですか?

いいえ。Chariootの主役は、チャットでリードを獲得し、会話をナレッジ化してサイト改善へつなげることです。メール送信は、個別返信や同意済みの相手への連絡を助ける補助機能として扱います。

決済はどうなりますか?

有料化はStripe決済を前提にしています。テスト運用中はテストモードで接続確認し、本番公開時に本番キーへ切り替えます。

他社のAIチャットボットと何が違いますか?

多くのAIボットは、聞かれるたびにAIが一から応答を組み立てます。応答の質はそのつど変わり、コストも会話量に比例して膨らみます。Chariootは会話の道筋を先に人が設計し、AIは設計・改善のために使うので、コストを読みやすく保てます。また会話は答えて終わりにせず、ナレッジとして蓄積してサイト改善に還元します。声から記事などの資産を作る場面でも、公開するかどうかは必ず人が判断し、AIに主導権を渡し切りません。

まずは無料で置いてみましょう。

疑問があれば、導入しながら少しずつ整えられます。

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