初心者に伝わる言葉
選択肢の文言から説明の順番まで、専門用語を避けた言い回しを実際の会話で試し、迷いが出た箇所を直しています。
Overview
「何から聞けばいいか分からない」を、選択肢で受け止める。
初めてサイトを作る方は、専門用語の前で立ち止まります。ファーストステージのチャットは、質問を書かせるのではなく選択肢から始められる入口にして、目的・予算感・進め方の希望を会話の中で自然に整理します。
サイト埋め込みに加えて、チャット単体の公開ページ(URL共有)も運用中です。打ち合わせ前のヒアリングや、SNSからの相談入口として、サイトの外でも同じ会話が動きます。
Case notes
ファーストステージで確かめていること
「初めての人」に伝わる言葉選びを、実際の相談で検証しています。
公開ページの実運用
サイトの外でもチャットが動く公開ページを実際に運用。URLひとつで相談の入口を持ち歩けます。
相談から制作への橋渡し
チャットで整理した目的・予算感が、そのまま最初の打ち合わせの材料になります。