大きな相談の前に、小さく聞ける
「加盟について相談する」という重いCTAの手前に、エリアの状況や仕組みについて気軽に確認できる入口を置いています。
Overview
「相談する」の前にある、小さな疑問を拾う設計。
加盟塾募集は、事業者にとって大きな意思決定です。いきなり本格的な相談に進むのではなく、エリアの空き状況や仕組みについて、まず軽く聞いてから検討したい方も少なくありません。京大M予備では、そうした最初の一歩を問い合わせチャットで受け止められるようにしています。
「教える」ではなく「勇気づけ」という独自の価値観、本部・加盟塾の役割分担など、伝えるべき情報が多いプロジェクトだからこそ、訪問者が迷ったタイミングで声をかけられる入口を用意しました。
Case notes
京大M予備サイトで大切にしたこと
大きな意思決定を求めるサイトだからこそ、意識したポイントです。
複雑な仕組みを、対話で整理する
「メイン・ホスピタル」「エリア・クリニック」など独自の言葉が多いプロジェクトのため、会話の中で必要な情報だけを整理して届けます。
問い合わせを、パートナー選定の材料に
寄せられた質問や関心の傾向は、説明資料の改善や個別相談の準備にも活かせます。